Términos y Condiciones

Última actualización: 26/10/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de AutoRenta RD, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios:

  • Alquiler de vehículos
  • Venta de vehículos
  • Compra de vehículos
  • Servicios relacionados con automóviles

3. Requisitos para el Alquiler

Para alquilar un vehículo debe:

  • Ser mayor de 21 años
  • Poseer licencia de conducir válida
  • Presentar cédula de identidad
  • Proporcionar tarjeta de crédito para depósito
  • Cumplir con nuestros requisitos de seguridad

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el vehículo de manera responsable
  • Devolver el vehículo en las mismas condiciones
  • Pagar todos los cargos aplicables
  • Reportar inmediatamente cualquier incidente
  • No utilizar el vehículo para actividades ilegales

5. Políticas de Cancelación

Alquileres:

  • Cancelación gratuita hasta 24 horas antes
  • Cancelaciones tardías pueden incurrir en cargos
  • No-shows resultarán en cargo completo

6. Seguros y Coberturas

Todos nuestros vehículos incluyen:

  • Seguro de responsabilidad civil
  • Cobertura por daños a terceros
  • Seguro contra robo
  • Asistencia en carretera 24/7

7. Limitación de Responsabilidad

AutoRenta RD no será responsable por:

  • Daños personales por mal uso del vehículo
  • Pérdidas de bienes personales
  • Retrasos o interrupciones del servicio
  • Multas de tránsito durante el alquiler

8. Precios y Pagos

Los precios incluyen:

  • Tarifa base del alquiler
  • Seguro básico
  • Impuestos aplicables

Cargos adicionales pueden aplicar por:

  • Combustible
  • Conductores adicionales
  • Equipamiento especial
  • Entrega/recogida fuera de horario

9. Política de Combustible

El vehículo se entrega con tanque lleno y debe devolverse igual. De lo contrario, se cobrará:

  • Costo del combustible faltante
  • Cargo por servicio de reabastecimiento

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de República Dominicana, Provincia Peravia, Baní.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos:

  • Email: car-rental@vedeck.com
  • Teléfono: +1 (809) 123-4567
  • Dirección: República Dominicana, Provincia Peravia, Baní